聘請專職社群行銷顧問，為店家建立Facebook粉絲團、LINE@，並且成立LINE群組輔導店家基本操作，店家可於群組內互相交流、提問，如更新店家資訊、發布貼文、貼文排程、建立LINE@集點卡等功能。輔導教學皆為本次計畫服務範圍內，惟部分粉絲團及LINE@功能店家須自行付費，如粉絲團買廣告。管委會將所有活動和資訊不定期（至少每個月一次）的更新在官網、LINE、LINE@、FB粉專、Instagram。

商圈是消費最熟悉的操作頁面，包括特色店家、老街地圖數位導覽、特色景點等希望達成整體宣傳效果，不用以單店處理，把所有店家整合進一個入口，在管理上的行銷也會省力，未來 FB 也可連結進 LINE@內容裡，提升店家自主經營能力。

經營 Google 我的商家（Google My Business）不僅能提高店家曝光率， 透過 Google 商家版面能提供客戶更詳細的店家資訊、提升用戶對店家的了解及方便性，是商家在網路時代重要的數位門面！ 協助輔導店家Google Map基本資料建置健全、雲端地圖地標設定完成。 建置完畢之後進入「Google 我的商家」首頁，可以看到在左側有提供許多功能可以使用，以下就把這些功能一一列點呈現：

我的商家評論 / 我的商家訊息 / 我的商家貼文 / 我的商家照片、影片 / 我的商家網站 / 我的商家深入分析 / 我的商家廣告/ 我的商家客服

除此之外，還能為我的商家建立簡稱，透過這些功能補充，可以使店家更加了解用戶的體驗心得，拉近用戶與店家的距離。另外 Google 我的商家官方並沒有提供客服電話，因此如果有相關的問題可以點擊這個網頁，再點開右上角「與我們聯絡」，來得到問題的解決方法。

在所有文宣上都印有QR Code，例如導覽手冊、會員資訊、導覽地圖等，在店家資訊上可以直接撥打店家電話，以及連結網路地圖規劃路線，使民眾能以最便捷的方式獲得店家資訊，對於管委會在管理上也相當方便，能及時更新店家最新資訊，並能即時反應寶貴意見，兼具收集意見與名單等功能。